Rujukan Laman

Bagaimana bosplay Melindungi Data Anda

Di bosplay, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Penuh di Tangan AndaPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

bosplay Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk membolehkan anda menggunakan platform di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti

1
dan corak penggunaan turut direkodkan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Semua pemprosesan data tertakluk kepada peruntukan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin membuat permintaan hak akses, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform ini. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data anda kekal selamat dan terkawal di sepanjang masa anda…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda, serta kuki analitik yang tidak mengenal pasti individu untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Log masuk dari peranti atau lokasi baharu akan dicetuskan semakan tambahan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama mana akaun anda kekal dibuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan sokongan atau pematuhan sahaja yang dibenarkan melihatnya. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang dikenakan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi bosplay. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang memerlukan maklumat tersebut untuk memproses transaksi, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Hantarkan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa. Kami akan memadam data anda kecuali rekod yang perlu disimpan bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa permintaan diterima.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda. Kami juga menggunakan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX disulitkan semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda — data tersebut diproses terus oleh pembekal pembayaran masing-masing.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Bagaimana bosplay Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Pemadaman

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang bosplay kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah bosplay berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang bosplay simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta bosplay memadamkan data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana bosplay menggunakannya?

06 Bagaimana bosplay melindungi butiran pembayaran saya seperti GrabPay dan Boost?

07 Berapa lama bosplay menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan